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Rücksendeservice returnBox

Sind Sie mit der Ware nicht zufrieden? Sind gelieferte Artikel defekt? Möchten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen?

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, bestellte Artikel bequem an uns zurückzugeben. Nutzen Sie dafür unseren kostenlosen Rücksendeservice returnBox! Unseren Händlernummer lautet: DE819867.

Mit returnBox wird die Ware an einem Ort Ihrer Wahl, zum Beispiel zuhause oder auf der Arbeit, abgeholt.

Folgen Sie dafür der folgenden Schritt-für-Schritt-Anleitung:

  1. Legen Sie die Ware in der Originalverpackung, mit sämtlichen Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen bereit. Tragen Sie Sorge dafür, dass sich die Ware in dem Zustand befindet, in dem sie Sie erhalten haben. Vermeiden Sie insbesondere Beschädigungen und Verunreinigungen der oder des Artikel(s).
  2. Klicken Sie auf diesen Link.
  3. Nun finden Sie sich auf der Seite Rücksendung beantragen bei Grünspar wieder. Klicken Sie auf weiter und folgen Sie den Anweisungen. Nutzen Sie returnBox das erste Mal, müssen Sie sich hier leider zusätzlich registrieren.
  4. Nach der erfolgreichen Anmeldung bei returnBox folgt ein kurzes, 4-schrittiges Formular. Bitte geben Sie insbesondere den Grund Ihrer Rückgabe - z.B. Widerruf oder defekte Ware - an. Nach dem Absenden des Formulars muss die Rücksendung von uns genehmigt werden. Sie erhalten darauf eine E-Mail mit allen nötigen Informationen und einen Retourenzettel.
  5. Verpacken Sie die Ware und legen Sie den Retourenzettel bei. Das Päckchen wir in den nächsten Tagen bei Ihnen abgeholt.

Nähere Informationen zum Thema returnBox finden Sie hier

Falls Sie unseren kostenlosen Rücknahmeservice nicht nutzen möchten, dann bitten wir Sie ausdrücklich, die Rücksendung nicht unfrei zu versenden. Vielen Dank.